Mentions légales

Éditeur du site

Nom : Lucile OBRINGER SCHILD, entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Préface Bijoux
Adresse : 15 En Chaplerue, 57000 Metz
SIRET : 814 762 126 00047
RCS : RCS Metz A 814 762 126
TVA intracommunautaire : FR74814762126
Directeur de la publication : Lucile OBRINGER SCHILD
E-mail : contact@prefacebijoux.com
Téléphone : 06 80 46 91 99

Conception et réalisation du site

Site conçu et développé par Ophélie Bellissens, développeuse web — voir le portfolio.

Hébergeur

Hébergeur : O2SWITCH
SAS au capital de 100 000 €
RCS Clermont-Ferrand B 510 909 807
SIRET : 510 909 807 00032
Siège social : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site web : www.o2switch.fr

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (textes, images, logos) présents sur ce site est la propriété exclusive de Préface Bijoux, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Crédits visuels

Les photographies de la boutique et de l'atelier sont la propriété de Préface Bijoux. Certaines illustrations du site ont été réalisées à l'aide d'outils d'intelligence artificielle et sont présentées à titre d'illustration : elles ne représentent pas nécessairement des créations réalisées par l'atelier.

Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement : Lucile OBRINGER SCHILD, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Préface Bijoux, 15 En Chaplerue, 57000 Metz — contact@prefacebijoux.com.

Le site ne comporte pas d'espace client. Des données personnelles sont traitées dans les cas suivants.

1. Mesure d'audience (Google Analytics)

Données : pages consultées, durée de visite, provenance, type d'appareil et de navigateur, identifiant de cookie, données techniques de connexion.
Finalité : connaître la fréquentation du site pour l'améliorer.
Base légale : votre consentement. Google Analytics n'est chargé que si vous l'acceptez.
Destinataire : Google Ireland Limited. Des données peuvent être transférées aux États-Unis ; ce transfert est encadré par la décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) et par des clauses contractuelles types.
Durée : cookies conservés 13 mois au maximum ; statistiques conservées 14 mois au maximum.

2. Prise de rendez-vous (Setmore)

Données : nom, prénom, e-mail, téléphone, date et objet du rendez-vous.
Finalité : organiser votre rendez-vous en boutique et vous le rappeler.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataire : Setmore, prestataire de réservation en ligne, qui applique sa propre politique de confidentialité et peut héberger des données hors de l'Union européenne.
Durée : 3 ans à compter du dernier contact.

3. Formulaire de contact

Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et contenu de votre message.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
Destinataire : Préface Bijoux uniquement. Le message est transmis par e-mail depuis le serveur de l'hébergeur O2switch (France) ; il n'est pas enregistré sur le site. Pour limiter les envois abusifs, une empreinte chiffrée (non réversible) de votre adresse IP est conservée une heure au maximum.
Durée : 3 ans à compter du dernier échange.

4. Clients de la boutique et de l'atelier

Données : identité, coordonnées, description des bijoux confiés, devis, commandes, réservations d'ateliers, paiements (aucun numéro de carte n'est conservé) et échanges.
Finalités : établir les devis, réaliser les réparations, créations et ateliers, prévenir de la disponibilité des bijoux, gérer les réclamations et la comptabilité.
Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales (comptables et fiscales).
Destinataires : Préface Bijoux uniquement et, le cas échéant, ses prestataires techniques ou comptables. Vos données ne sont jamais vendues.
Durée : durée de la relation commerciale, puis 5 ans (délai de prescription) ; pièces comptables : 10 ans.

5. Polices d'écriture

Les polices du site sont fournies par Google Fonts. Pour les afficher, votre navigateur transmet votre adresse IP à Google. Aucun cookie n'est déposé à cette occasion.

6. Carte Google Maps (page Contact)

La carte de la page Contact n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google Ireland Limited peut alors déposer des cookies et collecter des données de navigation, selon sa propre politique de confidentialité ; des données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@prefacebijoux.com ou à Préface Bijoux, 15 En Chaplerue, 57000 Metz. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Cookies

Ce site utilise les traceurs suivants :

Refuser ces cookies n'empêche pas d'utiliser le site. Au bout de 6 mois, votre choix vous est de nouveau demandé.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment :

Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Médiation et litiges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net